to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu artık ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum. Büyük hacimli kargolarım söz konusu olduğunda, dağıtıma dahi çıkarılmadan sistem üzerinden “evde yok” notu düşülerek şubeye geri götürülüyor.
Özellikle belirtmek isterim ki, kargo teslim saatlerinde adreste bulunmama rağmen hiçbir şekilde kapıya gelinmemekte, zil çalınmamakta ve tarafıma herhangi bir arama yapılmamaktadır. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi – alıcı adreste yok” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgi girilmektedir.
Bu durum bir kez değil, defalarca tekrar etmiştir. Şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamış, kargolar tekrar dağıtıma çıkarılmamıştır. Açıkça görülüyor ki büyük kargolar zahmetli olduğu için teslim edilmemekte ve müşteriler mağdur edilmektedir.
Bu yapılan hem hizmet kusuru hem de açıkça yanıltıcı işlem olup kabul edilemez. Gerekli denetimlerin yapılmasını, ilgili personeller hakkında işlem uygulanmasını istiyorum
Bugün F***** M*****’e bıraktığım, ismim E*** D****’e ait olan ve içerisinde fazlaca telefon aksesuarı bulunan kolimi, Aras Kargo Şehitlik Şubesi izinsiz şekilde almış. Benim Aras Kargo ile hiçbir anlaşmam yok, anlaşmalı olduğum firma MNG Kargo’dur. Daha önce de anlaşmam olmadığı için kargomu almıyor...
Aras Kargo Teslim Edilen Kargo Sisteme Girilmemiş ve Kaybolmuş 21.05.2025 tarihinde, arkadaşım tarafından tarafıma gönderilmek üzere Aras Kargo’nun Etimesgut Şeker şubesine bir kargo teslim edilmiştir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo sistemde görünmemektedir ve şube yetkilileri kargonun ...
Kütahya Merkez Aras Kargo Seramik Şubesi üzerinden gönderilen 6043864358525 numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemde adres “eksik” ve “evde yok” şeklinde not düşülmüş, ayrıca iade talebi girildiği görünüyor. Oysa adresim doğruydu, gün boyu evde olmama rağmen ne arama ne de SMS i...
Aras Kargo Teslimat Noktasına Bırakmadığı Kargoyu Şubeden de Teslim Etmedi Aras Kargo Amazon üzerinden verdiğim siparişte teslimat yöntemi olarak bir teslimat noktası seçtim. Seçtiğim teslimat noktası bir AVM içerisindedir ve sistemde teslimat noktası olarak görünmektedir. Ancak Aras Kargo kuryesi...
Yorumlar