Aras Kargo’da Teslimat Alanı Dışı Yanlış Notu

Hakan · 2026-01-12T15:35:18+03:00

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6335599539887 takip numaralı gönderim için teslimat şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, sistemde “teslimat alanı dışında” notu düşülerek kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu durum 12.01.2026 tarihinde yaşandı ve aynı adres ve şube ile daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım. Sürekli aynı gerekçe ile kargolarımın adrese getirilmemesi mağduriyet oluşturuyor. Kargomun gün içerisinde adresime teslim edilmesini ve bu adresin gerçekten teslimat alanı dışındaysa bunun somut şekilde açıklanmasını, değilse bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Hakan E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34847621 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Hakan

Hala gei dönüş yapan yok şube telefonları açmıyor kargom hala dağıtıma çıkmadı yürüyerek 20 dakika mesafede uzaklıkta olan adresime dağıtım alanı dışında diye getirmedikleri kargomu bugün acil gönderin lütfen