Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’da Teslimat Alanı Dışı Yanlış Notu

Hakan
12 Ocak 15:35138

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6335599539887 takip numaralı gönderim için teslimat şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, sistemde “teslimat alanı dışında” notu düşülerek kargom dağıtıma çıkarılmadı.

Bu durum 12.01.2026 tarihinde yaşandı ve aynı adres ve şube ile daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım. Sürekli aynı gerekçe ile kargolarımın adrese getirilmemesi mağduriyet oluşturuyor.

Kargomun gün içerisinde adresime teslim edilmesini ve bu adresin gerçekten teslimat alanı dışındaysa bunun somut şekilde açıklanmasını, değilse bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 15:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hakan E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34847621 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Hakan
Hakan
13 Ocak 10:46

Hala gei dönüş yapan yok şube telefonları açmıyor kargom hala dağıtıma çıkmadı yürüyerek 20 dakika mesafede uzaklıkta olan adresime dağıtım alanı dışında diye getirmedikleri kargomu bugün acil gönderin lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'nun Yanlış İade Bildirimi Ve Teslimat Eksikliği!

Şeyda
5 Ocak 21:00715

Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6331845100008 takip numaralı kargom için tarafı...

2 Destek
1

Aras Kargo Teslimat Sorunu: Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi

Gökçe
Gökçe
Aras Kargo
10 Ocak 16:41350

08.01.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından “2 saat içinde adresinizdeyiz” mesajı almama rağmen, kargolarım o gün içerisi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras Kargo PersoneliTeslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri