to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Başakşehir’de Aras Kargo üzerinden bir iade göndermek için salı günü saat 22.00 civarında uygulama üzerinden 12379541 numaralı kurye çağırma talebini oluşturdum. Sadece kurye gelip kargoyu teslim alacaktı.
Uygulamadan talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bunun üzerine iki kez de Instagram üzerinden Aras Kargo’ya yazdım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kurye gelmediği için hem iade sürem dolmak üzere olduğu için endişe yaşıyorum hem de her an gelecekler düşüncesiyle evde beklemek zorunda kalıyorum. Buna rağmen Aras Kargo’dan hiçbir hareket olmaması ve özellikle Instagram üzerinden yazdığım halde dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kurye talebimin acilen işleme alınmasını, iade sürem dolmadan kargomun teslim alınmasını ve iletişim konusunda daha özenli ve sorumlu davranılmasını talep ediyorum.
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve üç gündür Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirip kargomu almasını bekliyorum. Hem çevrimiçi işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iki kez kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen, üç gündür hiçbir şekilde kargom evimden alınmadı. Müşteri hi...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin iadesi için 29 Aralık sabahı Aras Kargo’dan evden iade kargo alımı talebi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen İstanbul Başakşehir’deki adresimden iade kargom hâlâ alınmadı ve iade sürem dolmak üzere, endişe yaşıyorum. Bu süreçte Aras Kargo müşteri h...
22 Aralık’ta Aras Kargo İstanbul Başakşehir Sabah Şubesi’ne ait 5767*******62 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı binada oturduğum komşularım da ...
Yorumlar