Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo'da Kayıp Gönderi Ve 35.000 TL Değerindeki Ürünlerin İadesi Talebi

profile
02 Mayıs 12:31
36

Aras Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Merter’den Antalya Şirinyalı adresine, yanlış verilen bir siparişin iadesi için güneş koruyucu ürünler içeren bir koli gönderdim. Bu gönderinin takip numarası 6048747640139 olup, içinde 10 adet güneş koruyucu bulunuyordu ve ürünlerin maliyeti yaklaşık 35.000 TL tutarındaydı.

Gönderiyi yaklaşık 15 gün önce teslim etmeme rağmen kargo hâlâ alıcıya ulaşmadı. İade ürünler şirkete geri dönmediği için firma da iade ödememi yapmıyor. Konuyla ilgili Aras Kargo ile görüştüğümde, kargonun kaybolduğunu ve sistemde görünmediğini söylediler. Bu kadar yüksek maliyetli bir gönderinin kaybolması ve net bir açıklama yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Aras Kargo’dan, kaybolan gönderimin akıbetiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, kargom bulunamıyorsa ürünlerin yaklaşık 35.000 TL’lik bedelinin ve ödediğim tüm kargo/hizmet ücretlerinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Hem iade ödememin gecikmesinin hem de bu kayıp gönderinin mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Benay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargom Kayboldu, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
12 Aralık 2025 11:13
211
teslim-edildi-gorunen-kargom-kayboldu-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği Söylenen Kargo Kayboldu Ve İade Talebi

profile
24 Mart 12:25
256
teslim-edildigi-soylenen-kargo-kayboldu-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kaybolan Kargomun Sorumluluğunu Üstlenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
22 Aralık 2025 11:14
302
aras-kargo-kaybolan-kargomun-sorumlulugunu-ustlenmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Aras Kargo Kaybolan Gönderim Nedeniyle İşimde Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Aralık 2025 16:32
241
aras-kargo-kaybolan-gonderim-nedeniyle-isimde-buyuk-magduriyet-yasadim-3.jpg
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Kayıp 3.800 TL’lik İade Kargosu Teslim Edilmedi

profile
17 Şubat 10:41
218
"Markaya değil Çünkü maalesef tüm çalışanlarınız aynı özveride değil özellikle Serinkuyu İzmir şubesi berbat ama benimle ilgilenen destek ekibinizden i*** hanıma teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için"
aras-kargoda-kayip-3800-tllik-iade-kargosu-teslim-edilmedi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri