Aras Kargo'da Kayıp Ceket Ve Bluzlar İçin Tazminat Talebi

Ben F**** B********. 17 Aralık tarihinde Düzce Beyköy’de, Aras Kargo’nun dağıtım elemanına kahverengi bir ceket, üç adet bluz ve iç çamaşırı içeren ürünlerimi teslim ettim. Ürünlerimi, bize düzenli olarak yaklaşık iki günde bir gelen, firmaya ait 0549********65 numaralı Aras Kargo dağıtımcısına verdik. Teslimat Ş***** K******* isimli arkadaşım üzerinden gerçekleşti ve ürünlerimin üzerinde büyük puntolarla yazılı kodlar ve açıklamalar bulunuyordu.

Ürünlerimden sadece iç çamaşırı bana geri ulaştı, kahverengi ceket ve üç adet bluz kayıptır. Nasıl kaybolduğunu anlamış değilim. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo çalışanı H****** Bey ile de görüştük, kendisine ulaşabildiğimiz numara 0533********83 olmasına rağmen ürünlerimin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi verilemedi ve ürünlerim bulunamadı.

Ürünlerimin son gönderim tarihleri 19–21 Aralık arasındaydı ve zaten firmaya zamanından önce teslim edilmişti. Tahminime göre Ş***** arkadaşımın 25 Aralık tarihinde “Cmz Shoes” isimli firmaya gönderdiği başka bir paketle karışmış ve ürünlerim bu firmaya gitmiş olabilir. Ancak bu konuda net bir açıklama yapılmadığı gibi tarafıma da herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu kayıp ürünler tamamen bana ait olup, bu durum nedeniyle maddi zarara uğramış bulunuyorum. Aras Kargo’dan kaybolan ürünlerimin bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bulunamıyor ise ürünlerimin bedelinin eksiksiz şekilde karşılanmasını ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.