to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Kargonun Nerede Olduğu Belirsiz Ve Teslim Süresi Uzun
Aras Kargo ile 16.03.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Bursa’ya 6044818340753 takip numaralı bir kargo gönderimi yapıldı. Üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmeyince 19.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi kargonun nerede olduğunu bilmediklerini, sadece yolda olduğunu ve tahmini teslim süresinin 26.03.2026 olabileceğini söyledi.
Bir kargonun nerede olduğunun bilinmemesi ve bu kadar uzun, belirsiz bir teslimat süresi verilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Gerekli incelemenin yapılarak gönderimin nerede olduğunun net şekilde bildirilmesini, kargomda gecikmeden kaynaklı oluşabilecek her türlü hasarın Aras Kargo tarafından eksiksiz karşılanmasını ve kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Aras Kargo’yu çevreme ve kimseye tavsiye etmiyorum.
Sayın Aklı A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye A. ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35502675 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hiçbir çözüm üretildiğini. Kimse görmüş değil
Aras Kargo pişmanlıktır katırla eşekle kargo geliyor sanki 10 gün teslim süresi mi. Olur
