to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Gaziemir Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Uzun Süreli Takip Durgunluğu
Aras Kargo ile Gaziemir bölgesine gelecek kargom, sistemde teslimat tarihi olarak 9 Kasım 2026 görünmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında da iki gün önceki aktarma merkezi hareketi son işlem olarak görünüyor ve o tarihten sonra herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmadı.
Gönderi takip numaram 6524672843066. Bu belirsizlik ve gecikme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini veya kayıp ise durumun açıklanarak gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Aysel K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37503671 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
