to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'da Evden Kargo İadesi Hizmeti Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Cevapsız Telefon
Konya Aras Kargo Keykubat şubesini aradım ve evden kargo iadesi alma hizmetinden yararlanmak istediğimi, kargomu ne zaman alabileceklerini sordum. Böyle bir hizmetin olmadığını, lanse ederek kargomu evden teslim alamayacaklarını söylediler. Farklı bir şubeye yönlendirdiler. O şube ile görüştüğümde ise kargo iadelerinin evden alınması gerektiğini, bu hizmetin olduğunu ve orayla tekrar görüşmem gerektiği söylendi. Geri aradığımda ise hiçbir şekilde telefonlarıma bakılmadı.
Sayın Gamze K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35814025 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
