Aras Kargo Keykubat Şubesi'nden Kurye Hizmeti Alamıyorum, Mağdur Edildim

Konya Aras Kargo Keykubat şubesini aradım ve evden kargo iadesi alma hizmetinden yararlanmak istediğimi, kargomu ne zaman alabileceklerini sordum. Böyle bir hizmetin olmadığını, lanse ederek kargomu evden teslim alamayacaklarını söylediler. Farklı bir şubeye yönlendirdiler. O şube ile görüştüğümde ise kargo iadelerinin evden alınması gerektiğini, bu hizmetin olduğunu ve orayla tekrar görüşmem gerektiği söylendi. Geri aradığımda ise hiçbir şekilde telefonlarıma bakılmadı.

Aras Kargo tarafından gönderilen kargom, 2 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma ulaştırılmıyor. Destek almak için Konya Keykubat şubesini aradığımda, adres düzgün yazılmadığı ve telefon numaram yazmadığı için teslim edemediklerini, henüz şubede olmadığını, 1-2 saate şubeye geleceğini ve gidip t...
Aras Kargo Konya Keykubat şubesinde nedense ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı şekilde siparişim başkasına teslim edilip bana teslim edildi bilgisi geldi, ama ne yazık ki siparişim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri çözüm yolu göstermiyor.


Yorumlar