to read complaints and reviews, or file yours.
Siparişlerimi Çin’den Türkiye’ye kadar sorunsuz bir şekilde getiren Aras Kargo, iş mahallemdeki Erzincan Merkez şubesine... gelince tamamen sorumsuz bir tutum sergiliyor. İlk gönderimde kargom Çin’den Erzincan Merkez şubesine kadar geliyor, ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne aranıyorum ne de mesaj atılıy
"Aras Kargo'nun genel müdürlüğünden arayıp hemen ilgilendikleri için çok teşekkür ederim özellikle Gamze hanım çok kibar ve ilgiliydi umarım Sivas Kızılırmak şubesi de en kısa zamanda düzelir"
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte ürün kırık geldiği için iade tal...ebi oluşturdum. Kargoyu kendim şubeye götüremeyeceğim için de Aras Kargo’yu
Konya Aras Kargo Keykubat şubesini aradım ve evden kargo iadesi alma hizmetinden yararlanmak istediğimi, kargomu ne zama...n alabileceklerini sordum. Böyle bir hizmetin olmadığını, lanse ederek kargomu evden teslim alamayacaklarını söylediler. Farklı bir şubeye yönlendirdiler. O şube ile görüştüğümde i
"Teşekkürler🙏"
Balıkesir Karesi’de ikamet ediyorum. Aras Kargo’nun bana yaşattığı süreçten... dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Tüm gün evde olmama rağmen kargo
"Ebru hanım teşekkürler"
Aras Kargo Küçüksu Şubesi’nin evden kargo teslim alma konusundaki tutumu ne...deniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaptı
Trendyol üzerinden verilen bir iade siparişi için 10 Şubat tarihinde Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesini aradım. Telefo...nda iade kodumu sesli sistemin kabul etmediğini söyledim, ancak karşımdaki kişi alaycı bir üslupla “Trendyol’u arayın” deyip konuşmayı sonlandırdı. Bunun üzerine Trendyol’u arayara
17 Kasım tarihinde Aras Kargo tarafından iade kargomun evden alınması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom alınm...adı. Pazartesi günü müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana salı günü kargonun alınacağı söylendi. Fakat salı günü de herhangi bir işlem yapılmadı ve kargom yine evden alınm
Trendyol üzerinden aldığım kıyafetin iadesi için Aras Kargo ile evden alım talebinde bulundum. Sipariş numaram: 97315544...90. Teslimat günü 11 Eylül’DÜ ve o tarihten bu yana, yaklaşık bir haftadır defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak iade kargomun evden alınmasını talep ettim. Her seferi
11 Eylül tarihinde Aras Kargo Kuşadası şubesinden teslim edilen bir kargomu iade etmek istedim. Kargoyu getiren kurye ar...kadaşa iademi alıp alamayacağını sordum, akşamüstü uğrayıp alacağını söyledi. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de gelen. Evde küçük bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yo
Aras Kargo'ya 3 gündür, 2 adet Trendyol iade kargomu evden alması için tale...p ilettim. Fakat gelinecek denildiği halde herhangi bir gelen olmadı. İadem
Aras Kargo Turkuaz Şubesi, Civil iade kargomu evden almıyor ve bu tutumun şubeye özel olduğunu söylüyorlar. A**** adında...ki hanımefendi böyle belirtti. Kocaman mama sandalye kolisini size nasıl getireceğim? Aras Kargo genel merkezinden yardım bekliyorum. Büyük bir kargoyu ben nasıl getireceğim? Ya da
Aras Kargo evden iade kargomu almaya gelmedi. 9temmuz tarihinde oluşturdum. 11 Temmuz sabah 9.30 gibi aradım daha gelmed...iklerini belirttim. Arkadaş yardımcı oldu. Aciliyeti olduğunun notunu düştü yine gelmezlerse 13.00 de tekrar bağlanın dediler. Aradığımda ise eve geldiklerini ama olmadığıma dair b
Aras Kargo'nun evden kargo alma seçeneği var. Hem siteden hem de Aras Kargo'yu arayarak talep oluşturdum ama ne kargoyu ...almaya geldiler ne de iletişime geçtiler. Bugün arayıp sorduğumda şube, evden kargo alma hizmetini vermiyormuş. Yanlışlıklar olduğunu sebep göstererek şubeye gidilmesi gerektiğini
Aras Kargo, Trendyol iade kargo almıyor. Çağrı merkezi üzerinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen Aras Kargo Süreyya P...aşa şubesi gelip evden iademi kargoyu almıyor. Trendyol iade kargomun süresi geçecek. Oluşan mağduriyetimin giderilmesi için derhal çözüme kavuşturulmasını rica ederim. Çağrı merke
27.07.2024 tarihinde Karamürsel şubesinden iade kargomun evden alınması için talep oluşturdum ve kayıt alınmasına rağmen... bugün 01.08.2024 hala alınmadı. Ayrıca defalarca genel merkezi aradığımda da bir sonuç alamadım. Bana Karamürsel şubesini aramamı söylüyorlar ama hiçbir hattan şubeye ulaşamıyorum
İnternetten alışveriş yaptım iade etmem gerekti. İade kargomu evden alınsın seçeneği mevcuttu seçtim. Aras Kargo tarafın...dan 12 Temmuz da evimden alınması gerekiyordu gelen olmadı. 13 temmuzda tekrar iade oluşturup evden alınsın dedim yine gelen olmadı maalesef
"Yardımından dolayı müşteri hizmetlerinizdeki bayana ve kurumunuza teşekkür ederim"
Kargoyu bırakırken telefon etmiyorlar bırakıp gidiyor. Bir de iade kargoyu ...evden al ibaresini seçtiğim halde neden iade kargoyu almıyorsunuz. Diğer ka
"Hemen arayıp yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Aras Kargo kaç haftadır iade kargomu evinden almıyor. N11 sitesinden 112094...825445388 numaralı sipariş vermiştim. İade talebi oluşturduk 11209482544538
Aras Kargo Döşemealtı şubesi iade kargomu adresten teslim almıyor. Yanlış gönderilen ürün, 2 haftadır bekliyor, 2 kez ia...de kargo kodu aldım. Aras Kargo internet sitesindeki ürünü evden teslim alma sistemi çalışmıyor. 4442552 numaralı hattan görüştüğüm kişiler talep oluşturup bana bir işlem numarası
Aras Kargo evden kargoyu iade almadılar 4 gündür bekliyoruz aradığımızda araç bozuldu diyorlar kaydı iptal ediyorlar kaf...alarına göre umursamaz bir firma bir daha asla bu firma ile çalışmam insanları boşuna bekletiyor haber vermiyorlar. Sorumsuz bir firma
K. Maraş sütçüimam Aras. Kargoya ulaşmak zaten imkansız verdikleri iki numarada da açıyorlar ve asla cevap vermiyorlar b...enim iki adet kargomun tarafımdan kabul edilmediği iddia ediliyor... Parasını Ödemiş olduğum bir kargoyu neden kabul etmeyeyim ve o gün kargo gelecek diye asla evden çıkmadım... Ka
"Teşekkürler"
Trendyol'dan yapmış olduğum alışveriş için evden iade kargosu almaları için... iki gündür talep oluşturuyorum bütün gün evde kargo beklememe rağmen kimse
Cumartesi günü 45 dakika. Önce yoldayız diye mesaj geliyor. Dışarıda olduğumuz için hızlıca eve geçiyoruz ve kargoyu ara...dığımızda eve geldik yoktunuz. Merkeze geçtik deniliyor. 45 dakika. Önce dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj gelip de ürünü teslim etmeden geri dönülebiliyor acaba? Üstelik aranmıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98