to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bayraklı’da bulunan Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan yaptığım alışverişin teslimatı 5 gündür yapılmıyor. 6425226455788 takip numaralı kargom sürekli olarak beklemede görünüyor fakat ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Bu süre içinde şube ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmadı, kargonun neden geciktiği, kaybolup kaybolmadığı ya da başına bir şey gelip gelmediği konusunda hiçbir açıklama alamadım. Müşteri olarak tamamen bilgisiz bırakılıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargom kaybedildiyse bunun da resmi olarak tarafıma bildirilmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Aras Kargo Çankırı şubesine teslim edilen ve Trendyol üzerinden siparişini verdiğim, 6422589795484 takip numaralı kargom sistemde günlerdir sadece “yolda” olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 28 Nisan olarak görünmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve takip ekranında da y...
Aras Kargo’nun 5770*****2307 takip numaralı kargom 22 Aralık tarihinden beri “yolda” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdi...
Yorumlar