to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo+Başak D********** İnter Kargo Mağduru
Instagram'da B**** D********** internet adlı yerden sipariş verdim. Aras Kargo kapıda ödeme seçeneği olduğu için güvendim. 3551653768448 takip numaramla bana yanlış ürün gönderildi. İade etmek istedim ancak B**** D********** telefonlarıma yanıt vermiyor. Ürün teslim edildikten sadece 12 saat sonra Aras Kargo Sefaköy şubesine gittim. Satıcının iade kodu vermesi gerektiğini, biz göndeririz ama paranızı alamazsınız dediler. Aras Kargo ödeme alıp paramı haksız yere alan kişiye teslim ediyor. Böyle bir uygulama olup olmadığını sormak istiyorum. Karşı tarafa güvenerek kendi post hizmetini kullanıyorsun, sonra 'parayı alamazsın' deniliyor. Böyle bir işlem olabilir mi? 1100 TL ödedim ve geri istiyorum. İzmir Altındağ gönderi şubesi de telefonlara cevap vermiyor.
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin çözüme yönelik işlemler yapılmıştır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
444 başlayan numarayı aradım bilgileri dahi yok şubeyi ara dediler onlarında bir bilgileri yok siz çözüm sureci başladı diyorsunuz ama kimsenin bundan haberi yok
MNG Kargo kapıda ödeme hizmeti verdiği müşterilerinin verdiği kötü bozuk yanlış ürünlerinin parasını tüketiciye iade etmeyerek tüketicinin mağdur edilmesine yardım ediyor.
