to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yeşiloba Şubesi'nde İletişim Sorunu Ve Kargo İadesi Mağduriyeti
Aras Kargo Adana Yeşiloba Şubesi hakkında şikayetim var. Kargo alımı için acenteye WhatsApp'tan mesaj gönderdim, ancak saat 10 gibi geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine kargoyu ben götürdüm. Sekretere neden geri dönüş yapılmadığını sordum, bana 'Ben dönmek zorunda mıyım, üstü bunuz bozuk' şeklinde cevap verdi. Ben de 'Bu şekilde davranırsanız başka kargo firmasına gideceğim' dedim. Bunun üzerine 'Bize müşteri çok' diyerek kargomu kabul etmediler. Ayrıca bir gün önce yaklaşık 150 kargo göndermiştim, bunlardan yaklaşık 15 tanesi iade olarak geri geldi. King Sport Acem Makine ve Yedek Parça Limited Şirketi olarak uğradığım zararın karşılanmasını istiyorum. Teşekkürler.
Sayın Ahmet K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32581687 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sadece arandım hemen kozum için aricaklarini söylediler arama yapan olmadı
