to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Aras Kargo Ürünlü Şubesi (Nilüfer/Bursa) ile her gün sürekli olarak sorun yaşıyorum. Şube çalışanları ve acente sahibinin tutumları nedeniyle zor durumda bırakılıyorum. Ne yazık ki, yaşadığım bu olumsuzluklarla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen kimse ...
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri ile iletişime geçerek firma tarafından para iadem sağlandı. Teşekkürler."
28 Ağustos tarihinde 5194*******71 numaralı Aras Kargo gönderim, evde olmama ve hiçbir şekilde evden ayrılmamama rağmen teslim edilmedi. Dağıtıcı acente tarafından 28.08.2025’te arandım, evde olduğumu ve ayrılmadığımı belirttim. Sisteme apartman fotoğrafı yüklendiği ve gelinmiş olduğu söylendi. Bunu...
Yves Rocher'den aldığım ürünler tarafıma ulaşmadı. Kargodan ne bir mesaj ne bir arama geldi. Ürünün durumunu sorguladığımda acentede iade ulaşılamıyor olarak görünüyor. Kargo firmasını aradığımda kimliğinizle gelip alabilirsiniz diyor. Ürünlerimin tarafıma getirilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde ...
Trendyol üzerinden yapmış olduğum online alışverişte, ürün Aras Kargo Asi Şubesi acentesine ulaşmış; ancak yaşadığım bölgeye teslimat yapılmadığı belirtilerek kargo paketi evime ulaştırılmamıştır. Hatay Antakya ilçesi deprem bölgesi olduğundan dolayı, tek yaşam alanı olan Dikmece TOKİ konutlarına se...
Aras Kargo Feshane Şubesi, daha önce acente olarak hizmet veriyordu; acentelik iptal oldu ve şube bünyesine geçti. Tabii, hizmet de bitti. Trendyol'da satıcıyız; müşteriden iade gelen kargoları bize teslim etmeden, teslim edilmiş gibi göstererek bizi zarara uğratıyorlar. 20 günde bu ikinci kez oldu....
Aras Kargo saçma sapan bir şekilde perşembe günü kargolanan siparişimi 21.07 teslim olarak göstermiş olup ilgili acente yerine farklı bir acenteye sevk ettiği için ve yalan söyledikleri için şikayetçiyim! Bugün sözde evime gelinmiş 12:51'de ama şube kapanışı 13:00 :d komik değil mi? Oysa ki bütün gü...
"👏 Teşekkürler…"
Manisa Salihli acentesine şikayetim var. Çok saygısızlar; bir müşteriye bu kadar kötü muamele yapılmaz. Beş çalışan var, bir kişi kargomuzu alıyor, ge...
Yaklaşık 10 aydır e-ticaret faaliyetlerim kapsamında Aras Kargo Sardunya Şubesi ile çalışmaktayım. Bu süreçte birçok gönderim tarafımca yapılmış olup, teslim edilemeyen, kaybolan veya hasarlı olan gönderilerim için şube müdürü G**** Hanım ile birebir görüşerek gerekli dilekçeleri ve fatura çıktıları...
Pazar yerlerinde iç giyim ürünleri satan e ticaret firmasıyız. Aras Kargo sürekli yüksek desi yazmaktadır. E ticaret firmaları desi kontrolü yapmadığı / yapamadığı için bu usulsüzlük bilinmeyen mağduriyetler oluşturmaktadır. 3 adet silip külota 9 desi yazılmasının hiçbir mantıklı izahı bulunmamaktad...
"En azından bir daha aynı durumun yaşanmayacağını temin ettiler. Teşekkürler..."
Aras Kargo acentesinin ve Genel Müdürlüğünün bulunduğu mahalledeyim. Kargomu teslim etmediler, aramadılar ve iade etmişler. Aradığımda sebep olarak ad...
Antalya/Alanya-Mahmutlar Aras Kargo ürünlerimizi getirmiyor. Teslimat bölgesinde olmamıza rağmen evimize teslimat yapmıyor. Acenteden almamız gerektiğini söylüyor. Alıyorsanız alın almıyorsanız bulunamadı yazıp iadeye yollarım diye tehdit ediliyorum. Daha önce kargolarımı da bu şekilde iade ettiler....
Aras Kargo Ticaret sitesinden yaptığım alışverişleri adresime getirmiyorlar. 'Biz o mahalleye dağıtım yapmıyoruz' diyerek kargomu teslim etmiyorlar. Başka bir ülkede mi yaşıyorum, neden böyle dediğimde ise 'Biz gelmiyoruz' diyorlar. Kargo gönderirken almamı söylüyorlar; fakat alırken adrese dağıtım ...
Aras Kargo da sürekli yaşadığımız bir sorun olan kargo kaybetme, kargo adresi değiştirme gibi durumlar söz konusu. Bu kargo şirketlerine ne oldu ne ara bu kadar kötü çalışmaya karar verdiler. Kurum olarak sürekli çalıştığımız anlaşmalı firmayız. Geçen hafta Cuma günü verilen bir kargomuzdan haber al...
"Y*** hanım anlayışlı aynı şeyi diğerleri için diyemeyeceğim"
Aras Kargo Adana Yeşiloba Şubesi hakkında şikayetim var. Kargo alımı için acenteye WhatsApp'tan mesaj gönderdim, ancak saat 10 gibi geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine kargoyu ben götürdüm. Sekretere neden geri dönüş yapılmadığını sordum, bana 'Ben dönmek zorunda mıyım, üstü bunuz bozuk' şeklinde ce...
Bolu Merkez Aras Kargo Acentesinde 18.04.2025 tarihinde aynı evrakları aynı adrese 136,74-tl ' ye gönderdiğim kargo, 20.05.2025 tarihinde 232,79-tl gönderildi. Ne oldu da bir ay içerisinde 96,05-tl fazla para alınıyor, sebebini öğrenebilir miyim? Haksız alınan bir ödeme tarafıma iadesini istiyorum.....
Kargocu araçla evimin önüne kadar gelip 3. Kata kargoyu çıkarmıyor. Beni arayıp aşağı inmemi istiyor. 1. Yaptığında insanlık halidir deyip saçma sapan bir nedenini kabul ettim. Bu 2. Yapışı yine kargomu 3. Kata çıkarmamak için sokak köpeğini bahane etti. Neymiş hırlamış çok korkmuş. Gariban köşede u...
Aras Kargo Anibal şubesinde çalışan kuryeye telefonda soru sordum diye bana 'Sana ne?' diye cevap veren kendini bilmez, had bilmez şube müdürü, neden karıştığını sorduğumda bana hakaret edip 'Ben şube müdürüyüm' diyerek kaba tabirle küfür etti. 'Şubeye gel, sana göstereyim' dedi. Gittim, 'Size kim b...
Aras Kargo teksan şubesi her zaman aynı şeyi yapıyor gönderi sabah şubeye ulaştığı halde getirmiyor. Bu yüzden bu şube ile çalışmak istemiyoruz. Başka firmaları tercih ediyoruz. Bu şube sanırım acente olduğundan umursamaz davranıyor. Gerekli uyarı umarım yapılır.
"Geri dönüş sağlanıldığı için teşekkürler"
10.02.2025 tarihinde e-ticaret üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kurye talebinde bulundum. Ekli görselde belirtildiği gibi 79 91 490 numaralı takip kodu ile kuryenin gelmesini bekledim. 11.02.2024 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda kayı...
Eperde şirketinden internet üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerim 5528*******38 ve 5528*******13 takip numaralarıyla Aras Kargo isimli kargo şirketi tarafından teslim alındı. Dağıtım günü kargo şirketince arandım, çok yoğunluk olduğunu ve binamızda asansör bozuk olduğu için girişe bırakmak is...
Merhaba, Ankara merkezli Aras Kargo yine bildiğimiz gibi, hiçbir zaman kargoyu doğru düzgün teslim edememekte. Kargomun yıllanmasını bekliyorlar, bir kargo nasıl teslim edilmez onun için çabalıyorlar. Kaç kez Aras Kargo'ya şikayette bulunsak da hiçbir şekilde çözüme kavuşturamıyorlar, elinden acente...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
