to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanlış Teslim Edildi: Gerçek Adrese Hemen Teslim Talebi
17.02.2026 teslim tarihi görünen 6354639457030 numaralı Aras Kargo gönderimi, sistemde “te… ed…” isimli bir kişiye teslim edilmiş olarak görünmektedir; ancak çevremde bu isimde kimse bulunmamakta ve kargomu teslim alacak böyle bir kişi yoktur. Tüm gün evde olmama rağmen ne teslimatla ilgili ne de kargo dağıtım kodu ile ilgili Aras Kargo görevlilerinden herhangi bir arama almadım.
Trendyol üzerinden aldığım kıyafet ürününe ulaşamıyorum ve Aras Kargo’ya ulaşmaya çalıştığımda da muhatap bulamıyorum. En kısa sürede kargomun gerçek teslimat adresim olan adrese ulaştırılmasını ve yanlış kişiye teslim edildiği görülen bu durumun açıklığa kavuşturularak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Sidal Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35221464 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
