Aras Kargo Yanıltıcı Teslim Bilgisi Ve Gerçek Teslim Edilmemiş Kargo

Aras Kargo ile 6068941235037 takip numaralı gönderim bugün teslim edilecek görünüyordu. Sabah gönderime çıktığına dair SMS ve teslimat kodu geldi. Gün içinde bir numara tarafından aranmışım ancak o sırada telefonu açamadım. Yaklaşık 12.30 civarında sistemde adım ve soyadım belirtilerek teslim edildi bilgisi girilmiş, ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı, kapıma da herhangi bir paket bırakılmamıştı.

Dolap uygulaması üzerinden yeğenlerim için aldığım iki elbise bu kargonun içindeydi. Uygulamada da Aras Kargo takip ekranında da 29.07.2026 tarihinde teslim edildi görünüyor. Ben bu durumu yaklaşık 13.30 civarında fark ettim. Daha önce de Aras Kargo ile benzer şekilde teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilen bir sorun yaşamıştım ve maalesef aynı durum tekrarlandı.

Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreterden başka kimseye ulaşamıyorum. Kargomla ilgili seçeneği tuşladığımda da sadece teslim edildi denip görüşme sonlanıyor, bu nedenle durumumu anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Teslim edilmemiş gönderimin nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve ürünlerimin bana ulaştırılmasını istiyorum. Aksi halde ürün bedellerimin iade edilmesi ve bu yanlış teslim bilgilerinin düzeltilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.