to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Kayseri Yahyalı şubesinden beklediğim 5668*******33 numaralı kargom, 25 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildiği halde iki gündür teslim edilmedi. Takip sisteminde sürekli “adresinize gelmek için yoldayız” mesajı görünüyor; fakat kargo bir türlü elime ulaşmıyor. Şube ile merkez Arasındaki mesafe sadece 1,5 km olmasına rağmen teslimat gerçekleşmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak hafta içi 18.00’den sonra kimseye ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Kargomun bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo İstinye şubesinden beklediğim 5668*******43 numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde özel kıyafet bulunuyor ve teslimat sırasında nakit ödeme yapacağım. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, bu nedenle mağdur oldum. Adresim do...
24 Eylül'de Kayseri'ye ulaşması gereken kargom (takip numarası: 5685*******48), il dışından gelmesine rağmen 3 gündür Kayseri'deki Aras Kargo şubeleri...
11 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 5657*******52 numaralı kargom, günlerdir Antalya ana merkezde bekletiliyor ve halen şubeye bile gönderilmedi. Bugün 18 Ağustos ve hâlâ hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak ka...
Aras Kargo’nun 5673*******34 numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargom Yalova Çiftlikköy adresime teslim edilmesi gerekirken, teslimat adres dışında olarak gösterildi ve 4 gündür teslimat sağlanmadı. Daha önce de şube taşındığı için kargomu kendim almak zorunda kalmıştım, fakat ...
Yorumlar