to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Dolap üzerinden ikinci el ürün satışı yapıyorum ve gönderilerimi genellikle Aras Kargo Vezirköprü şubesi üzerinden gerçekleştiriyorum. Kasım ayından bu yana bu şube aracılığıyla gönderdiğim ürünlerin neredeyse hepsi alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaştı. Bu durum hem beni hem de alıcıları mağdur etti ve toplamda en az 5.000 TL civarında maddi zararım oluştu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak konuyu ilettiğimde, ürünlerin Dolap üzerinden ikinci el olduğu gerekçesiyle zararımın karşılanamayacağı söylendi. Ancak kargo hizmetinin, ürünün sıfır ya da ikinci el olmasından bağımsız olarak paketi sağlam şekilde ulaştırmakla yükümlü olduğunu düşünüyorum. Ürünlerimin bu şekilde sürekli kırık ve hasarlı teslim edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Aras Kargo Vezirköprü şubesi aracılığıyla yaşadığım tüm bu hasarlı teslimatlar nedeniyle oluşan yaklaşık 5.000 TL’lik zararımın karşılanmasını ve bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetçiyim. 5209*******44 takip numaralı kargomu Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için gönderdim. Ürünü son derece sağlam şekilde paketledim ve özellikle kırılmaz etiketi koydurdum. Buna rağmen alıcıya ulaştığında ürünün kırılmış ol...
Dolap uygulamasında satıcıyım ve bir müşterimin siparişi için kargo firması olarak Aras Kargo’yu seçtim. Ürünün içinde bulunduğu albümü son derece özenli şekilde, sağlam bir şekilde kartona sararak paketledim. Paketleme şeklime göre kartonun içindeyken bu kadar hasar alması normal şartlarda mümkün d...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, 19 Ocak tarihinde ikinci el bilgisayar kasasını büyük bir emekle ve özenle kargolayarak Aras Kargo Mezitli Şubesi ile gönderdim. Kargonun sağlamlığına Mezitli Aras kargodaki tüm çalışanlar şahittir. Kargom, Adana depolarında 2 gün bekleyince, sorun olduğu...
Dolap üzerinden yaptığım satışı Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü sıkı sıkıya paketlememe rağmen taşıyıcının (Aras Kargo) eşyanın taşınmak üzere teslim alınmasından alıcısına teslim edilmesine kadar geçecek süre içinde, eşyanın ziyanından, hasarından veya teslimindeki gecikmeden doğan zararlardan soru...
Dolap uygulamasından sattığım ürün koruyucu kılıfının içinde olmasına ve pıt pıt paketler ile kat kat paketlememe rağmen Aras Kargo ürünü alıcıya kırık teslim etmiştir. Elimde sağlam paketleme olduğuna dair video da var zararımın karşılanmasını istiyorum.
Yorumlar