to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında satıcıyım ve bir müşterimin siparişi için kargo firması olarak Aras Kargo’yu seçtim. Ürünün içinde bulunduğu albümü son derece özenli şekilde, sağlam bir şekilde kartona sararak paketledim. Paketleme şeklime göre kartonun içindeyken bu kadar hasar alması normal şartlarda mümkün değilken, alıcıya ulaştığında albümün her yerinden patlamış, ciddi şekilde zarar görmüş olduğunu öğrendik.
Gönderiyi Bursa Osmangazi Korupark Aras Kargo şubesinden teslim ettim ve kargodan kaynaklanan bu hasar nedeniyle hem müşterim hem de ben mağdur olduk. Kargo ücreti benden tahsil edilmedi ancak sistem üzerinden yaklaşık 30 TL kesinti yapıldı, alıcı ise kargo için 200 TL’nin üzerinde bir ödeme yapmak zorunda kaldı. Buna rağmen ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünü bu kadar özenle paketlememe rağmen yaşanan bu durumun sorumluluğunun Aras Kargo’ya ait olduğunu düşünüyorum. Müşterim Kargoyu iade etti yeniden zarara girdim ücret talep ediyorum Çünkü zarara giren ben oldum
Aras Kargo ile ürün gönderirken ücret ödüyorsunuz ve ürün yolda hasar görüyor. Malum, tüm kargocuların yaptığı gibi ürünü atarak ve fırlatarak araçtan araca aktardıkları için ürün hasar görüyor; ki yine aynısını yaparak ürünüme hasar verdiler. Bu gönderimini ödediğim ve yolda hasarlı hale getirdikle...
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo'yu seçerek siparişimi alıcıya gönderdim ve kargo paketimi zarar görmeyecek şekilde sardım. Ancak alıcıya paket ulaştığında öyle bir parçalanmış ki ürünüm. Sanki üzerinden araba geçmiş ya da özellikle yerden yere vurulmuş gibi. Böyle bir darbe alması mümkün değil...
Mobilique isimli firmadan internet üzerinden bir dolap satın aldım. Ürün 23 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için kargoyu eşim teslim aldı. Paketin alt kısmının parçalanmış ve yeniden bantlanmış olduğunu fark etmiş....
Dolap uygulaması üzerinden 30 bin tl değerindeki makinemi Aras Kargo aracılığıyla sattım. Ürün alıcıya ulaştığında kargo kırılmış, patlamış ve bozuk halde ulaşmıştı. Bir de yetmezmiş gibi iade edildi ve bu hasarı karşılamak yerine kargo ücreti ödemek zorunda kaldım bu uygulamada. Sigortasız gönderim...
Dolap uygulaması üzerinden Air frey satışı yaptım sıfır ayarında üründü. Tertemiz zarar görmeyecek şekilde paketlememe rağmen alıcıya kırık, parçalanmış şekilde ulaşmış. Alıcı hemen iade talep etti. Ben iadeyi alsam da kargo firması Aras Kargo Ankara U*** M**** şubeye durumu anlattım. Asla yardımcı ...
Yorumlar