Aras Kargo Velimeşe Şubesi Tekrarlayan Kapı Teslimatı Reddi Ve Saygısız Tutumu

05.01.2026 tarihinde Aras Kargo Velimeşe Şubesi’ne ait 10108718108 takip numaralı gönderim için kargo görevlisi beni arayıp telefona gelen teslimat kodunu istedi. Ben de kodu söyledim ve kargomu kapıma getirmesini rica ettim. Araç yan binanın önünde durdu, görevli yan binaya doğru yönelince seslendim ve kargomu benim binama getirmesini istedim. Binamıza doğru gelirken kargoyu bina girişine bırakacağını, benim inip almam gerektiğini söyledi. Ben kargoyu kapıma teslim etmesini rica etmeme rağmen üç kez ısrarla “buraya bırakıyorum, inip alırsın” diyerek yukarıya getirmeyi reddetti.

Bu esnada tartışma büyüdü, sinirlerim iyice gerildi ve karşılıklı olarak çok ağır sözler söylendi. Ardından şubeyi arayarak durumu bildirdim, daha önce de sorun yaşadığım için çok sert konuştum. Kargomu getiren kişiyi tekrar aradığımda da aynı şekilde kaba ve saygısız bir üslup devam etti, kargoyu kapıma teslim etmeyi yine reddetti.

Aras Kargo Velimeşe Şubesi ile neredeyse her alışverişimde benzer problemler yaşıyorum. Özellikle bu şube, kargoları çoğu zaman bina kapısına bırakıp gidiyor, kaybolan kargolarım oldu, telefonda üslup olarak da son derece saygısız ve kırıcı davranışlarla karşılaştım. Sürekli aynı sorunları yaşamaktan, her seferinde uğraşmak ve tartışmak zorunda kalmaktan artık bıktım.

Kargolarımın, olması gerektiği gibi kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini ve Velimeşe şubesindeki personel hakkında, özellikle bu olayda tarafıma karşı kullanılan saygısız ve agresif üslup nedeniyle gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Bu şubenin hizmet kalitesinin denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.