to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Sürekli 'Evde Yok' Notu Bırakıyor, Teslim Etmiyor
Aras Kargo’nun 6434372308826 takip numaralı gönderisi günlerdir teslim edilmiyor. Yaklaşık üç dört gündür evde kargo beklememize rağmen kurye her seferinde “evde yoktunuz” notu düşüyor ve kargoyu getirmiyor. Oysa belirtilen teslimat adresinde sürekli olarak evdeyiz.
Teslimat bölgesi Tekirdağ Süleymanpaşa olmasına rağmen, şube yeni teslimat günü oluşturmaktan başka bir adım atmıyor ve bu tarihte de kurye yine gelmiyor. Sürekli aynı gerekçeyle oyalandığım için mağdur oldum.
Gönderimin en kısa sürede, vakit kaybetmeden belirtilen adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ezgi T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36042291 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ürün bu hale gelmiş ben gidip şubeden teslim aldım Allah'tan içindekiler zarar görmemişti
