to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube İletişim Sorunu Nedeniyle Gıda Bozulması Riski
Aras Kargo ile 6084360372108 takip numaralı gönderim 19.10.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 21.10.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 23.10.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo içeriğinde gıda ürünleri bulunuyordu ve bu gecikme sebebiyle artık bozulmuş olabileceğini düşünüyorum.
Süreci öğrenmek ve durumu bildirmek için Fethiye Aras Kargo şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamadım. Hem teslimatın gecikmesi hem de şubeye ulaşamıyor olmam sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Gecikme nedeniyle bozulma riski oluşan gıda ürünlerimden kaynaklanan maddi kaybımın Aras Kargo tarafından karşılanmasını ve bu gönderiyle ilgili detaylı açıklama yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Burak G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37369485 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Biraz önce Aras Kargo kuryesi kargomu adresime getirmeyeceğini söyledi ve Aras Kargo genel merkez beni engellemiş
