Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Valeriia sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslim Etmiyor, 8 Aylık Aile Mağduriyeti

profile
Valeriia
05 Mart 18:01
76

İstanbul Tuzla Postane Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 8 aydır Aras Kargo tarafından teslimat yapılmıyor. Evde olmama rağmen her seferinde gün içinde gelinmeyip akşam saatlerinde “adreste yok” şeklinde mesaj alıyorum. Küçük çocuğum var devamlı gelip şubeden alamam kargolarımı. Buna rağmen Aras Kargo Tersane Şubesinin çalışanları beni arayıp kargolarınızı alın diye ısrar ediyorlar.
Eski Şikayetvar talebim - https://www.sikayetvar.com/aras-kargo/aras-kargo-tuzla-tersane-subesi-teslimat-sorunlari-ve-musteri-magduriyeti

Bu süre içinde farklı gönderilerde alıcı olarak aynı sorunu tekrar tekrar yaşadım. Konuyla ilgili Aras Kargo şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, iki kez talep oluşturdular, çözüleceğini söylediler ancak hiçbir şekilde takip edilmedi ve sorun devam etti.
Eski talep numarası - 692428
Yeni güncel talep numarası - 13263339. Ama bu da güncel olmasına rağmen kimse aramıyor beni.


Adresime gerçekten gelinerek kargolarımın adrese teslim edilmesini, kayıtlarımın ve dağıtım sürecinin düzeltilmesini talep ediyorum.

aras-kargo-teslim-etmiyor-8-aylik-aile-magduriyeti-1.jpg
05 Mart 18:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Valeriia
Valeriia
06 Mart 09:17

Merhaba. Bu otomatik bir mesaj. Bunu zaten daha önce de almıştım duymuştum. Ama problem çözülmüyor hala çözülmedi.

Valeriia
Valeriia
09 Mart 12:43

Doğan bey ye çok teşekkürler nihayet 8 ay! Sonra problem çözüldü umarım kargolarım gelmeye devam edecek

Valeriia
Valeriia
09 Mart 13:28

Merhaba talep olduğum eski 2 kargo getirdiler. 1 adet daha kargo var onu getirmiyorlar yani problem yeniden başladı! Neden çözemiyorsunuz anlamıyorum kaç aydır geçti

Valeriia
Valeriia
09 Mart 14:59

Merhaba. Doğan bey iletişime geçip problemi çözmeye çalışıyor, yani de Tersane şubesinde çalışanlar bir şey söylemeye çalışıyorlar umarım tek kargo değil diğer kargoları da sevk ederler

Valeriia
Valeriia
10 Mart 16:06

Güncel durum: evde yokum diye yine mesaj geliyor. Halbuki evdeyiz. Kargom hala teslim edilmedi.

Valeriia
Valeriia
10 Mart 18:26

İletişime kimse geçmedi. Kargomu hala bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Mağdur Oluyorum

profile
08 Eylül 2025 21:07
462
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmiyor-surekli-magdur-oluyorum-2.jpg
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmiyor-surekli-magdur-oluyorum-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Yapılmadan Geldik Yoktunuz Denildi Çözüm Bekliyorum

profile
15 Kasım 2025 10:32
100
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2023 11:28
335
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri