Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimatında Tekrarlayan Hatalar Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
13 Kasım 2025 19:14
282

Aras Kargo Tuzla Tersane şubesinden teslim edilmesi gereken 5742*******66 numaralı gönderimle ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. Her iki seferde de evde olmama rağmen, önce “kargonuz teslim edilecek” diye mesaj geliyor, ardından yaklaşık 5 dakika sonra “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj alıyorum ve kargom getirilmeden teslim edilmemiş gibi gösteriliyor.

İlk yaşadığım durumda, bir gün sonra şubeden arandım ve evde olmadığım söylendi. O gün gerçekten evde değildim ama aranmamıştım; diğer kargo firmaları aynı gün arayarak teslimat yaptı, ancak Aras Kargo’dan arama almadım. Şubeden almam gerektiği söylendi. Bebeğim olduğu için şubeye gidemeyeceğimi belirttim. Bugün de aynı sorun tekrarlandı ve saat 18:00’i geçtiği için müşteri hizmetleriyle görüşüp çözüm bulamıyorum.

Kargo ücretini ürünle birlikte ödedim, ekstra bir masrafım yok. Sadece gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

aras-kargo-teslimatinda-tekrarlayan-hatalar-ve-yanlis-bilgilendirme-1.jpg
13 Kasım 2025 19:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
15 Kasım 2025 13:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülben sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülben
29 Ağustos 2025 19:56
284

profile
23 Eylül 2025 19:21
146
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 21:07
526
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmiyor-surekli-magdur-oluyorum-2.jpg
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmiyor-surekli-magdur-oluyorum-1.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşenur
02 Ekim 2025 13:12
457
aras-kargo-teslimatinda-iletisim-eksikligi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri