to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yine daha önce yaşadığım mağduriyetin aynısını yaşıyorum. 9 Şubat’ta LCW’den kargoya verilen ve Van Edremit adresime gelmesi gereken, takip numarası 6348995126312 olan siparişim için tahmini teslim tarihi 12 Şubat görünüyordu. Buna rağmen kargom teslim edilmedi.
Hiçbir şekilde beni aramadan, hiçbir işlem yapılmadan sistemde kargoyu teslim almak istemediğime dair not düşülmüş. Oysa ben kargonun ödemesini yaptım ve ürüne acil ihtiyacım var. Ne bir arama yapılıyor ne de kapıma geliniyor, buna rağmen sanki teslim almak istememişim gibi işlem yapılıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat buna rağmen kargom halen elime ulaşmadı ve bugün de yüksek ihtimalle gecikmede görünüyor. Sürekli olarak Aras Kargo’nun aynı sorunlarıyla uğraşmak istemiyorum.
Ürünümün en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini ve bu tür hatalı notların tarafıma yansıtılmaması için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
LCW’den bir adet üst ürün satın aldım, ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ancak 12 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte teslimat süreci görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Aras Kargo sisteminde teslimat notu olarak kargoyu benim kabul etmediğim yazıyor, ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, tarafıma hiçbir teslimat denemesi yapılmadı ve ben de hiçbir şekilde kargoyu reddetmedim. Buna rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi beni ayrıca mağdur etmektedir.
Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de Aras Kargo ile görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve teslimatla ilgili somut bir adım atılmadı. Sipariş ve takip numaralarım elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Ürünü özellikle beklediğim ve uzun süredir mağdur olduğum için, sipariş ettiğim ürünün en geç bugün içinde mutlaka adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini, sistemdeki hatalı “kabul edilmedi” bilgisinin düzeltilmesini ve teslimat sürecinin hızla tamamlanmasını istiyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde LCW’den verdiğim 2601200200260 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. En geç 21–22 Ocak’ta teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması beni arayıp adres istedi, adresi defalarca kez doğru şekilde verdim, “getireceğiz, işleme...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, sınavlarım için çok önemli olan ve ikinci el olarak toplam 400 TL ödediğim kitap kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Şubat Perşembe günü 6337121337021 takip numaralı gönderim için “tarafınıza teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım; ancak ne bana ne de e...
LCW den almış olduğum ürünler Aras Kargo'ya teslim edilmiş. Uygulama üzerinde teslimat ve fatura adresimin tam ve eksiksiz olmasına rağmen Aras Kargo adres yetersizliğinden dolayı kargoyu dağıtıma çıkarmayıp depoda bekletiyor ve bana bunun bilgisi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp adresimin ta...
10 Şubat’ta Van’a gelen Aras Kargo gönderim için sistemde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Gün içinde herhangi bir arama yapılmadı, adresime de gelinmedi. Benzer sorunları Aras Kargo ile daha önce de defalarca yaşadım. Sürekli bu şekilde dağıtıma çıkarılm...
Yorumlar