to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yanıtsız Takip
27 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile adresime teslim edilmesi gereken, 6468850146262 takip numaralı gönderim “teslim edilemedi, tekrar gönderilecek” şeklinde görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sanki kargo adrese değil uzaya teslim edilecekmiş gibi bir yavaşlık ve ciddiyetsizlik söz konusu.
Takip ekranında sürekli aynı bilgi yer alıyor, ne yeni bir hareket ne de makul bir açıklama yapılıyor. Ne şubeden ne de sistemden net bir bilgi alamıyorum. İnsanlar bu firmadan sürekli şikayetçi olmasına rağmen herhangi bir düzelme de göremiyorum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sürecin uzaması halinde gerekli resmi başvuruları yapmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Sayın Aynur U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36671693 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şikayetim üzerine ürünüm teslim edildi. Teşekkürler.
