to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında Acil Araştırma Ve Teslim Talebi
21 Temmuz 2026 tarihinde, Aras Kargo ile gönderilen 6466731727174 takip numaralı kargom sistemde 18:42 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ben bu durumdan ilk kez değil, sık sık aynı şekilde mağdur oluyorum ve artık bu hatanın tekrarlanmamasını istiyorum.
Kargonun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve en geç yarın gün içinde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumla ilgili tüm yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Sayın Zehra D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36591039 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
