to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Takipteki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden gelen, takip numarası 6509909904255 olan gönderimin tahmini teslim tarihi 17 Ekim 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderinin varış transfer merkezinde olduğu yazıyor; ancak hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu gecikme nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözüme kavuşmadı ve kargonun ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadım. Teslimat süresi geçtiği halde hâlâ ürünümü bekliyor olmam mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Gönderimin hiçbir gecikme olmadan acil şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Avzem S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37345460 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
