to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Takip Numaralı Gönderim Teslim Edilmedi, Hâlâ Yolda
Aras Kargo ile 6346428983288 takip numaralı gönderimin planlanan teslim tarihi geçtiği halde teslimatı yapılmadı. Kargo 2 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bu kadar uzun süren bir yolculuğu anlamlandıramıyorum.
Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun acil olduğu yönünde talep açtıklarını söylediler ancak buna rağmen herhangi bir hızlanma ya da bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve net teslim tarihi almak istiyorum
Sayın Gökdeniz S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35092063 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ederim
