to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gönderimim Üç Gün Boyunca Dağıtıma Çıkmadı Ve Teslim Edilemedi
Aras Kargo ile 6331065903143 takip numaralı gönderim 07.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen üç gündür tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde sürekli “Massit” adlı bir yerde bekliyor görünüyor. Kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, en yakın zamanda dönüş yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen hâlâ somut bir gelişme yaşanmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Gönderimin daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek işlem gerektirmeden acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hayri T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34822590 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler
