to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubede Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız İletişim
Aras Kargo ile yine bir sorun yaşıyorum ve neredeyse her seferinde benzer problemlerle karşılaşıyorum. 6487447158342 takip numaralı kargom 2.09.2026 tarihinden beri Diyarbakır Bağlar Şirvan şubesinde teslimat şubesinde görünüyor ancak bana teslim edilmiyor. Şubeye telefonla ulaşmak mümkün değil, aradığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
Kargonun içinde elektronik bir parça var ve yarın sabah bunu taktırmam gerekiyor, bu yüzden teslimatın gecikmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Teslimat şubesinde günlerdir bekletilen bir gönderinin teslim edilememesini ve şubeye ulaşılamamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu tür iletişim ve teslimat aksaklıklarının neden neredeyse her gönderide tekrarlandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Sinan E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36975731 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ebru hanım, tarafından sorunum geçte olsa çözülmüştür. Teşekkürler, İyi Çalışmalar.
