Aras Kargo Şube Transferi Sorunu ve Destek Eksikliği
Aras Kargo tam bir olumsuz durum; kargomu şehir içinde farklı şubeye yönlendirmişler ve yardımcı olmak adına hiçbir şey yapmıyorlar. Hep böyle sorunlu bir kargo firması, acil dememe rağmen sanki benim suçummuş gibi sabah ararsanız yardımcı olabilirdim diyor; ben nereden bileceğim sizin disiplinli bir transfer sağlayacağınızı. Zaten takibini ben yapıyor olsam kargocu ben olurdum, sizin gibi kötü firma değil.
Sayın Merve A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36062982 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü













