to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 13.40–14.00 arasında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için bana en yakın nokta olan Aras Kargo Antalya Uncalı Cep Şubesi’ne gittim. İnternette şube açık görünmesine rağmen kapıya asılmış 'Tadilat nedeniyle kapalıyız' yazısıyla karşılaştım ve bu nedenle yarım saat zaman kaybı yaşadım.
Daha sonra ürünü evden gönderebilmek için internet üzerinden kurye çağırma talebi oluşturmaya çalıştım, ancak sistem seçtiğim ilde başvuru kabul edilmediğine dair uyarı verdi. Bunun üzerine durumu anlatmak için Batı Antalya Şubesi’ni aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen telefon açılmadı. Devamında Akdeniz Sanayi Şubesi’ni aradım, onlar da bu bölgeden sorumlu olmadıklarını, Batı Antalya Şubesi ile görüşmem gerektiğini söylediler.
Tekrar Batı Antalya Şubesi’ni aradığımda, uzun beklemeden sonra bu kez telefona ulaştım, durumu ayrıntılı olarak anlattım fakat 'Biz almıyoruz' denilerek yardımcı olunmadı. Tüm bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de iade sürecim gereksiz yere zorlaştırıldı. İlgili gönderiye ait Trendyol iade kodum 7260028136040959’dur.
Bu yaşananlardan dolayı, ürünü tekrar şubeye götürmek zorunda kalmadan, iademin gecikmemesi için kargomun adresimden alınmasını ve bu konuda tarafıma hızlı şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
13.11.2025-18.11.2025 tarihleri arasında Decathlon’dan sipariş ettiğim ayakkabı, Aras Kargo’nun 5744******680 numaralı gönderisiyle tarafıma ulaşmadı. Kargom Antalya Batı Antalya Şubesi’nde beş gün boyunca bekletildi ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Beş günün sonunda ise “adres yet...
Kargolarım çok geç geliyor gelmediği gibi ben gidip arıyorum buluyorum öyle teslim alıyorum bu 2. Oldu teslimat gününü çok fazla geçiyor 19 Kasım 2025 tarihinde Batı Antalya Aras Kargo şubesinde gönderimi teslim almak için gittiğimde, paketimin yırtık olduğunu gördüm. Şubede hiçbir çalışan yardımcı ...
Aras Kargo Batı Antalya şubesi acilen kapatılmalı. Ürün 8 Kasım'da Balıkesir'den çıktı ve bir gün içinde Antalya Batı Antalya Aras Kargo şubesine geldi. Ancak on bir gündür eve teslim edilemedi. Aramama rağmen ne ilgilenen var ne de telefonu açan. Lütfen, Allah rızası için bu şube kapatılsın.
Yorumlar