Teslim Edildiği Söylenerek Kargo Şubeye Geri Döndü Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamadı


Aras Kargo Sarnıç şubesinde kargolarımla ilgili sürekli olarak dağıtım yapılmadığı ve teslimatın geciktirildiği bir sorun yaşıyorum. Geçen ay da benzer bir problemle karşılaştım ve şu anda iki adet kargom şubede bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaralarım elimde mevcut.
Sistemde “dağıtıma çıkıldı, adreste bulunamadı” gibi açıklamalar yer alıyor ancak her gün evde birileri bulunmasına rağmen kimse kapımıza gelmedi. Şubeyi aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor, müşteri hizmetleri ise genel geçer yanıtlar veriyor ve çözüm sunmuyor.
Kargolarım için satıcıya ödememi yaptım ve gönderilerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sp0581*****36 takip numaralı, içinde kaban olan kargom sistemde bugün Düzce transfer merkezinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben Sakarya Akyazı’da yaşıyorum ve kesinlikle herhangi bir teslim alma yapmadım. Bu kargo ile aynı soru...

13.03.2026 tarihinde Aras Kargo Kadıköy Rıhtım şubesinden Sarıyer’e kargo gönderdim. Sistemde tahmini teslim tarihi 14.03.2026 olarak görünmesine rağmen, Kadıköy’den Sarıyer’e gidecek olan kargom 4–5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Gönderdiğim paketin içinde, askerde olan bir kişiye ait ...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Elele Baby firması üzerinden 5 adet ürün sipariş ettim. Bu sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 6400426692382. Ancak teslimat sırasında 5 üründen sadece 3’ü tarafıma ulaştırıldı, 2 ürün ise hâlâ teslim edil...

15.09.2025 tarihinde 5678*******56 takip numaralı kargomun Aras Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bugün ürünü satın aldığım firma tarafından arandım ve kargonun bana teslim edilemediği, Van Gölü şubesine gönderildiği, yarına kadar şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceği b...
Yorumlar