Aras Kargo Sahte Teslim Bildirimi Ve Erken İade

Recep · 2026-01-28T08:42:19+03:00

Aras Kargo'dan tarafıma 6033896872** numaralı kargo gönderildi. 23 Ocak 2026 cuma günü cep telefonuma mesaj gelerek "üzgünüz sizi adresinizde bulamadık. 3 iş günü içerisinde Samsun çiftlik Şb... Den gönderinizi teslim alabilirsiniz"şeklinde mesaj geldi. 27 Ocak 2026 salı günü şubeye gittiğimde gönderimin 26 Ocak 2026 pazartesi iade edildiği söylendi. 1)23 Ocak cuma günü kesinlikle gönderi adresime gelmedi. Adresim hukuk bürosu ve saat 18'e kadar açık. 2) gönderi 3 iş günü içerisinde şubeden alınabileceği belirtilmişken bu iş günleri 24 Ocak cumartesi, 26 Ocak pazartesi ve 27 Ocak salı günü olduğu halde 2. İş günü olan 25 Ocak pazartesi günü kargo iade ediliyor. Maksat birden fazla kez kargo ücreti almak galiba. Hukuki yollara gideceğimi bildirimim

Aras Kargo

Sayın Recep A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35003471 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü