to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Sancaktepe şubenize bağlı dağıtım personelinden uzun süredir çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Kargonun her seferinde eve getirilmesini talep etmemize rağmen, “yukarıya çıkmamız yasak” denilerek paketler güvenliğe bırakılıyor ve teslimat yapılmadan gidiliyor.
Teslimatın daire kapısına yapılmasını istediğimizde ise bu kez “gelsinler şubeden alsınlar, eve çıkmam” şeklinde saygısız bir karşılık alıyoruz. Sürekli olarak aynı tutumla karşılaşıyoruz ve Aras Kargo’dan aldığımız hizmet maalesef sıfır seviyesinde.
Dağıtım yapan personelin bu tavrı nedeniyle Aras Kargo’nun kurumsal imajının da zedelendiğini düşünüyorum. İlgili personelin ciddi anlamda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa disiplin işlemi yapılmasını ve kargolarımızın adresimize, daire kapımıza kadar getirilerek standartlara uygun şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde saat 15:50 civarında Aras Kargo’nun 5681*******61 numaralı gönderiminin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, kargoyu 2. Kata çıkarmak istemedi ve teslimat için birinin aşağıya gelmesi gerektiğini söyledi. Evde başka kimse olmadığını, evin zaten 2 katlı olduğunu ve...
Aras Kargo Karataş şubesi üzerinden 5775*******48 takip numaralı gönderim için kapıya kadar teslimat hizmeti aldım. Adrese, kapı şifresine kadar tüm bilgileri yazmış olmama rağmen kurye iki kez beni arayıp yukarı çıkmaya üşendiğini belli ederek şubeden almam gerektiğini söyledi ve “Ben oradan ayrıld...
Aras Kargo’nun Gaziantep Şahinbey bölgesindeki dağıtımından uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve bu yaşadığım olay ne yazık ki ilk değil. Sürekli olarak kargolarım için “sitelerin önüne inin, kapıya inin oradan verelim” deniliyor, ben daireme getirilmesini talep ettiğimde ise asansöre bırakmay...
Yorumlar