to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17:10'da Aras Kargo'dan "yoldayız, geliyoruz! 3405677390743 takip numaralı kargonuzu teslim etmek üzere 2 saat içerisinde adresinizde olacağız. Adresinizde olduğunuzu teyit etmek veya teslimat tercihinizi değiştirmek için linke tıklayınız." şeklinde mesaj geldi. İş yeri adresim olduğu için ve o saatte iş yerinden ayrıldığım için hemen linke tıklayıp adresimde bulunmadığımı, yarın gelsin seçeneğini işaretledim. Talebinizi aldık şeklinde cevap vermelerine rağmen tam 7 dakika sonra "kargonuzu i** b** (eşi) teslim ettik." şeklinde mesaj geldi. Bu kişiyi tanımadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun ilhan bülbül adlı kişiye teslim edildiği söylendi. Böyle birini tanımadığım için Aras Kargo Bilkent Ankara şubesini aradım ve durumu belirttim. Açan kişi, mesajın yanlış olduğunu ve kargonun "kapıya sıkıştırıldığını" söyledi.
Bulunduğum kurum dış kapısı açık olan ve herkesin girebildiği bir yer. Böyle bir teslimat şekli nasıl olabilir? Üstelik adreste bulunamayacağım yarın gelsin seçeneğini işaretlememe rağmen. Ben yarın belirttiğim adreste bulunmayadabilirdim! Bu durumda ürünümü herhangi biri kapıdan alsa ne olurdu? Yarın kargomu kapının önünde bulamazsam bunu hesabını kim verecek? Bu şekilde kapılara kargo atacağınıza keşke şubenize götürseydiniz!
Yazıklar olsun! Ürünü dağıtan kişiden ve bu tür sorumsuz davranışların olmasına izin veren Aras Kargo dan şikayetçiyim!
20 Aralık'ta internetten alışveriş yaptım. 23 Aralık' ta Aras Kargo'ya teslim edildi. Kargom 24 Aralık'tan beri Ege Transfer merkezinde olarak görünüy...
Konya Geçit Şubesi aracılığıyla gönderilen 5765*758** takip numaralı Aras Kargo gönderimim, tarafıma fiilen teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünmektedir. Kargo takip ekranında teslim tarihi ve saati 13 Aralık 2025 – 17:40 olarak yer almaktadır. Ancak bu tarih ve saat aralığ...
Aras Kargo Mimoza Şubesi üzerinden Dolap alışverişime ait 5215******580 takip numaralı kargom, 12.12.2025 tarihinde yanlış adrese yönlendirilmiş, ardından da “teslimat dışı” denilerek iade sürecine alınmıştır. Kargom ortada yokken, hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve gönderimin teslim edilmemesi ned...
Aras Kargo Dilovası Şubesi üzerinden 5765*******28 takip numaralı kargom 13.12.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik teslim alan kişi olarak da benim adım görünüyor. Sipariş verdiğim adres çalıştığım fabrika ve cumartesi günleri fabrikad...
Stradivarius’tan cuma günü vermiş olduğum siparişin, cumartesi günü Aras Kargo’ya teslim edildiği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Anc...
Yorumlar