Aras Kargo Notebook Bilgisayarımı Çaldırdı

17.10.2023 tarihinde kardeşim H**** P******* kendisinin kullanmakta olduğu 5CD22959C4 seri numaralı, HP Omen17 CK-0011NT intel core i7-11800H 16GB RAM 1 TB SSD 16GB geforce RTX 3080 17.3 inç QHD 165HZ Windows 10 Home siyah 4H0Y0EA model dizüstü bilgisayarı, 3093353852331 numaralı kargo takip kodu ile Aras Kargo aracılığıyla tarafıma göndermiştir. Nevşehir Aras Kargo Ürgüp şubesine bağlı olan, Aras Kargo Nevşehir Avanos şubesi bana ait olan bilgisayarı herhangi bir kimlik kontrolü yapılmadan başkasına vermiştir. Bu durum güvenlik kameraları ile de mevcuttur. Güvenlik kameraları aracılığıyla bana ait olan bilgisayarı herhangi bir kimlik sorgulama yapmadan yabancı kişiye teslim ettiği tutanaklar ile de sabittir. Herhangi bir kimlik sorgulaması yapmadan, bilgisayarımı yabancı bir kişiye teslim ettiği güvenlik kamerası görüntüsünü de buraya yüklüyorum bakabilirsiniz. Suçlular yakalanmış olmasına rağmen kargo şubesi tanzim işlemlerini yapmamaktadır. Aramalarımıza ve mesajlarımıza dönüş yapılmamaktadır. Beni mağdur eden Nevşehir Aras Kargo Ürgüp şubesinden ve şube müdürü B***** hanımdan şikayetçiyim.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

4 aydır arada sırada arayıp zaman kazanmaya çalışıyorsunuz. Hiçbir gelişme kaydetmiyorsunuz. Bir an önce çaldırdığınız bilgisayarımın maddi zararını ödemenizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Çözüme yönelik Herhangi bir şey yapılmadı. Asliye hukuk mahkemesinde görüşmek üzere.



















