Aras Kargo Mersin'e Giden Kargo ve Bozulan Gözleme, Sarma Ve Dolmalar

Artık Aras Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum. Diyarbakır’dan İstanbul’a gönderdiğim, içinde ev yapımı gözleme, sarma, dolma ve kışlık malzemelerin bulunduğu kargo, anlam veremediğim bir şekilde İstanbul yerine Mersin’e gitmiş. Belli ki başka bir kargo ile karıştırılmış ve oradan tekrar İstanbul’a yönlendirilmiş.

İstanbul’daki dağıtıcı, alıcıyı telefonla arıyor, alıcı işte olduğu için belli bir zaman aralığı veriliyor. Ancak bu süre içinde alıcı dağıtıcıya ulaşamayınca, daha sonra ulaştığında da bu kez “şubeden alınız” deniyor. Sanki hatalı olan alıcıymış gibi davranılıyor, oysa kargoyu yanlış yere gönderen Aras Kargo. Tüm bu süreç yüzünden teslimat yaklaşık 1 haftayı buldu.

Bu süre zarfında içi dolu dolu, emek verilerek hazırlanmış gözlemeler, sarmalar, dolmalar ve kışlık malzemeler eridi, bozuldu. Burada sadece maddi zarar değil, bir annenin evladına gönderdiği emeğin, sevginin, özlemin boşa gitmesi de söz konusu. İşini hakkıyla yapmayan bir firmayla işimiz olmaz.

Gönderiye ait takip numaram 6035697316392’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer hataların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.