Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feride sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesinde Sürekli Gecikme Ve Teslimat Sorunu

profile
06 Ocak 14:08
255
Feride'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunu kibar ve çok hızlı bir şekilde telafi edip çözdüler çok teşekkür ediyorum”

Aras Kargo Kuzey Marmara şubesiyle her seferinde sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Sürekli aynı şubede problem çıkıyor ve kargolar bir türlü elimize ulaşmıyor.

Son olarak Freemen satıcısından oğlum için aldığım mont, 3 Ocak’ta “yolda” olarak görünmeye başladı ve o günden beri hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Normalde 5 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numarası 6331362943118 olan gönderim günlerdir Kuzey Marmara şubesinde takılı kalmış gibi duruyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana tahmini teslim tarihi olarak 9 Ocak denildi. Hem sistemde günlerce hiçbir hareket görünmemesi hem de her defasında aynı şubede sorun yaşamam artık büyük bir mağduriyet haline geldi. Oğlum için aldığım montun bir an önce teslim edilmesini ve Kuzey Marmara şubesindeki bu kronikleşmiş gecikme sorununun incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

06 Ocak 14:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Feride
Feride
07 Ocak 18:46

Sorunu kibar ve çok hızlı bir şekilde telafi edip çözdüler çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Bornova Şubesi Keyfi Teslimat Reddi Ve Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 17:50
199

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Kayıp, Çözüm Yok!

profile
10 Aralık 2025 12:42
201
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargom-kayip-cozum-yok-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargom-kayip-cozum-yok-1.jpg
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Şube Bilgilendirmesi

profile
Berivan
31 Aralık 2025 19:35
312
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo’da Acil Teslimat Gereken Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Mustafa
03 Ocak 12:42
146

Aras Kargo'da Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 11:52
482

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri