to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kuryesinin Küfür Etmesi
Aras Kargo ile gelen gönderimi, kargocu 'evde yoktunuz, şubeden almanız gerektiğini' söyledi. Kargonun eve teslim olarak gönderildiğini belirttiğimde, 'zile bastık kimse yoktu' diyerek iddia etti. Evde dört kişi olmamıza rağmen bunu duymamamız imkansız. 'Yanlış zile basmışsınızdır' dediğimde, 'gidin şubeden alın' diyerek telefonu kapattı ve bu sırada hakaret etti. Kargocunun yerini öğrenmek için aradığımda, 'Sizden teslim alayım, yerinizi söyleyin' dedim. Bunun üzerine tekrar küfür ederek telefonu yüzüme kapattı. Şubeye gidip kargocuyu bulmaya çalıştığımda, 'burada yok, çağıramayız, biz hallederiz' gibi ifadelerle geçiştirmeye çalıştılar. Telefonumun görüşmeleri kaydetme özelliği olduğu için bu kayıtlarla Aras Kargo firması ve kargocu hakkında yasal haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin çözüme yönelik işlemler yapılmıştır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Hiçbir işlem yapılmadı tarafıma dönüş bile yapılmamış olup çözüm sağlanmıştır diyerek geçiştiriyorsunuz. Böyle bir durum nasıl olabiliyor önce onu açıklayın.
