Aras Kargo Kurye Şifre Talebinde Anlayışsız Davranışı

26 Şubat 2026 tarihinde Alsancak bölgesinde Aras Kargo kuryesiyle beni çok rahatsız eden bir olay yaşadım. Üniversite öğrencisiyim ve derste olduğum için telefonlarını göremedim. Bu sırada kargo görevlisi, annemin iş adresine teslimat için gitmiş, annem telefonu açtığında şifreyi benden öğrenip hemen geri döneceğini söylemiş, ancak kurye “bekleyemem ben” diyerek kargoyu geri götürmüş.

Ben aramaları fark ettikten yaklaşık 2–3 dakika sonra hemen geri dönüş yaptım ve şifreyi söyleyebileceğimi ilettim. Buna rağmen kurye “açamadınız, bekleyemem ben kimseyi” şeklinde sinirli bir üslupla konuştu ve hiçbir şekilde anlayış göstermedi. İnsanların derste, toplantıda ya da başka bir sebeple o an telefonu açamayabileceğini dikkate almalarını beklerdim, bu yaklaşım beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Dolap uygulaması üzerinden aldığım küçük bir ürünün kargosu olmasına rağmen bu şekilde uğraştırılmak ve bu tarz bir tavırla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Aras Kargo’nun bu kuryeyle ilgili gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını, ayrıca kargomun başka bir kurye ile yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.