to read complaints and reviews, or file yours.
"Beni arayan müşteri temsilcisi son derece yetkin ve anlayışlıydı kendisine teşekkür ederim hızlı bir çözüm sunduğu için"
26 Şubat 2026 tarihinde Alsancak bölgesinde Aras Kargo kuryesiyle beni çok ...rahatsız eden bir olay yaşadım. Üniversite öğrencisiyim ve derste olduğum i
Yaklaşık 10 yıldır Erden Group Gümrük Müşavirliği A.Ş. / Erden Gümrük Müşav...irliği ve Ulus. Taş. Ltd. Şti. olarak Aras Kargo ile anlaşmalı çalışmaktayı
2 Aralık saat 16:30 civarında Aras Kargo Alsancak şubesine iade için iki adet paket teslim ettim. Bu paketlerden biri er...tesi sabah işleme alınıp yola çıkarken, diğer paket için herhangi bir ilerleme olmadı ve sistemde sadece iade kodu alınmış olarak görünüyor. İlgili iade kodu 7260028350202836’dır.
Kargo şirketi 20 Ekim Pazartesi tarihinde beni arayarak teslimat kodu paylaşmamı istedi, ben de kodu paylaştım ve kargon...un kapıma bırakılacağını düşündüm. Ancak eve gittiğimde kargo yoktu. Ertesi gün Alsancak şubesini aradığımda, iki adet kargo olduğunu, birini teslim edip diğerini arabada unuttuğun
Aras Kargo İzmir Alsancak şubesiyle yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. 5 Ağustos ve 14 Ekim tari...hlerinde, evde olmama ve sistemden de bunu belirtmeme rağmen, kargolarım "evde yok" denilerek teslim edilmedi. Üstelik evde birden fazla kişi olmamıza rağmen, defalarca aynı gerekç
28 Ağustos tarihinde İzmir Setur acentesinden, İzmir Sasalı Merkez Mahallesi, Çiğli adresine gönderilen ve içinde kıymet...li evrak olan pasaportumun bulunduğu 5194*******41 takip numaralı kargom kayboldu. Pasaportumda iki yıllık Schengen vizem bulunuyordu ve bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. K
26.08.2025 tarihinde, Işık Kent Şubesi’nden çıkıp Alsancak’a teslim edilmek üzere gönderilen 5670******680 takip numaral...ı kargomda, alıcı kısmına ismim yerine hakaret içeren bir ifade yazıldığını fark ettim. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve Aras Kargo gibi büyük bir firmanın böyle bir hatay
Aras Kargo İzmir Konak Alsancak Şubesi tarafından 12.06.2025 günü saat 19:03'te cep telefonuma, 5628******290 gönderi nu...maralı kargomun aynı gün 18:00-20:00 saatleri arasında dağıtıma çıkarılacağına dair bir SMS gönderildi. SMS'te yer verdiğiniz linke tıklayarak evde olduğumu bildirdim. Ancak, sadec
5174*******23 gönderi numaralı Aras kargom adresime teslim edilmedi. Not olarak alıcı adreste tanınmıyor diye bir açıkla...ma bırakmışlar. Ben bir kere bile aranmadım telefondan. Bütün gün adresteydim. Şube İzmir Konak Alsancak şubesi. Kargoyu kendim gidip almak zorunda kaldım. Bu da yetmezmiş gibi T.
Trendyol'dan teslim edilen paket kargo şirketi Aras Kargo yanlış yere teslimat yaptı. İki gündür kargo bekliyoruz. Aras ...Kargo Alsancak şubesi teslimat yapması lazım ilgilenmiyorlar. Telefona düzgün cevap vermiyorlar. Aras Kargo yeterli değil ilgilenmiyorlar. Gönderi no 5.607.213.351.539
"Hale hanıma teşekkür ederim"
Yıllardır hem evde hem de iş yerimde çeşitli kargolar ile çalışıyorum, Aras... Kargo da dahil. Ancak sadece İzmir Alsancak şubesindeki kurye, ısrarla sad
"Teşekkür ederim"
"Sözünüzü tutar iseniz teşekkür mesajınızı bizzat iletirim. İyi çalışmalar"
Sağanak yağışlı havada kargoya yetişmek adına ıslanarak bugün 14.10.2025 sa...at 17:40 civarında Aras Kargo İzmir Alsancak şubesine yetişmeme rağmen karg
Alıcısı ablam olan kargo 10 Aralık 2024'te adrese teslimi yapılacağı SMS'i geldi. Fakat o gün kargo adrese ulaşmadı. Son...rasında kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye ayın 11-12-13-14ünde mesaj alıcıya gönderildi. Kargo neredeyse 1 hafta boyunca her gün geliyoruz diye mesaj atılmasına rağmen gelmeyince ab
Bir hafta önce paketim İzmir Alsancak şubesinden dağıtıma çıktı diye mesaj geldi fakat gün içinde kargoyu dağıtan beyefe...ndi aradı adresimi sordu adresimi söyleyince yanlış koymuşlar benim arabama ben geri vereceğim yarın sizde olur dedi. Kargo için. O günden beri her gün kargonuz dağıtıma çıkmıştır
Konsolosluk aracı kurumu iData'dan vize için başvurum sonucu gönderilen 4457857285346 takip numaralı kargomu Aras Kargo ...kaybettiklerini söylüyor. 29 Kasım 2024'te İzmir Alsancak'tan, İzmir Urla'ya doğru çıkan kargom 5 Aralık'ta halen daha Aras Kargo Ege Transfer'de gözüküyor. 444lü numarayı aradığım
Kurye çağırıyorum, 2 gündür çalıştığım için şubeye götürme ihtimalim yok. T...elefonla arıyorum, saçma sapan bir link iletiliyor. Kurye için formu doldur
"Şikayet sonrasında neyse ki pasaportum hızlıca bulunup hemen tarafıma ulaştırıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim. Soruna yol açan kişiler ileri ki süreçte umarım daha dikkatli çalışırlar. Saygılarımla."
30 Ekim 2024 Çarşamba günü Aras Kargo İzmir Alsancak şubesinden sabah kargo... alım talebi açtırmama rağmen buraya gelip iade kargo alımı yapmadıklarını
4421-7550-3820-5 takip numaralı gönderi 7 Ekim tarihinde Aras Kargo firması...na verildi. 9 Ekim tarihinde alıcıya teslim edileceğine dair kargo takip ek
Aras Kargo ile gelecek olan pasaportum dün sabah 10 da Ankara Alsancak şubesinden çıkış yaptı. Fakat konuyla ilgili taki...p numarası Aras Kargo tarafından bana paylaşılmadı. Aras Kargo'yu arıyorum yardımcı olmadılar. Uncalı şubesi telefonları açmıyor. Bir şekilde öğrendiğim takip numarasını internette
11 Eylül tarihinde vize danışmanlık şirketi olan ıdata tarafından Kütahya Germiyan Şubesine ulaştırmak üzere pasaportum ...Aras Kargo Alsancak şubesine teslim edilmiş. 440 625 428 26 53 takip numaralı kargo içerisindeki pasaportumun nerede olduğunu, bana ne zaman ulaşacağı gibi bilgileri Alsancak şube
Merhaba, Ben Duygu K**** G**** 06.07.2024 tarihinde İzmir/ Alsancak şubenizden evrak gönderimi yaptım. Takip numarası ...4068291035209 şeklindedir. İlgili çalışanınıza alicinin kurumsal Turyol gemi acentasi olduğunu ve kapi vizesi ile ilgili esim K**** D**** G**** ve benim belgelerimin olduğunu (pas
"Merhaba kargom Narlıdere şubesine ulaşmış şimdi gidip teslim aldım. Bu süreçte yardımcı olan Narlıdere şube müdürü Meral Hanım, Alsancak şube müdürü Handan Hanım ve çağrı merkezindeki Hatice hanıma teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98