Aras Kargo Kurye Paketi Apartman Merdiveninde Bıraktı, Teslimat Sorunu Ve Şube İletişimsizliği

9 Ekim 2026 tarihinde Aras Kargo Darıca Bayramoğlu şubesine ait kurye, kargomu bina içine çıkarmadan sadece zilimi çalıp hiçbir bilgilendirme yapmadan apartman girişinde, birinci kat merdivenine bırakıp gitmiş. Ben dördüncü katta oturuyorum ve kapıyı açtığımda ne kurye ne de kargo ortada yoktu. Sadece camdan bakınca Aras Kargo aracını görerek kargonun geldiğini anlayabildim. Değerli bir eşyanın bu şekilde, apartmanda bu kadar insan varken merdivene bırakılıp gidilmesini kabul edemiyorum.

Bu kargoya ait Aras E-Şube üzerinden gelen 6081915080406 numaralı gönderi mesajında da teslimat aşamasında olduğu bilgisi yer almaktadır, ancak fiili teslimat bina kapısına ve daireme yapılmamıştır.

Yıllardır bize düzenli olarak gelen kuryemiz A**** E***** idi ve kendisinden çok memnunduk. Hiç haberimiz olmadan, nedenini de açıklamadan kuryemizi değiştirmişler, başka bir mahalleye vermişler; yerine bu sorumsuz kuryeyi göndermeye başlamışlar. Yeni gelen kuryenin bu davranışından dolayı kendisinden ve Darıca Bayramoğlu Aras Kargo şubesinden şikayetçiyim.

Yaşadığım bu olay sonrasında şubeyi ve Aras Kargo’yu aradım ancak şube telefonlara cevap vermedi, ilgilenmedi. Genel merkezden E*** Hanım beni arayıp her ne olursa olsun yardımcı olacağını söylemesine rağmen daha sonra hiçbir dönüş yapılmadı. Bu nedenle genel merkezden de ayrıca şikayetçiyim.

Kargolarımızın kapıya kadar getirilmesini, bu sorumsuz kuryenin bir daha adresimize gönderilmemesini ve yıllardır bize gelen eski kuryemiz A**** E*****’nin tekrar bölgemize görevlendirilmesini talep ediyorum.