to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kurumsal Giriş Paneline Erişim Sorunu Ve Operasyonel Aksaklık!
Aras Kargo kurumsal giriş paneline p*** Otomotiv İnşaat ve Mühendislik tic. A. Ş. Adına erişmeye çalıştığımda, sistem 3 gündür tamamen kullanılmaz durumda ve ekrana sürekli olarak aşağıdaki hata düşmektedir:
“System. Net. Sockets. Socketexception: Only One usage of each socket address (protocol/Network address/port) is normally permitted 172.31.211.81:443”.
Bu hata istemci kaynaklı olmayıp, sunucu tarafında 443 portunda bağlantı çakışması veya bağlantı havuzunun dolmuş olması nedeniyle servislerin çalışmadığını açıkça göstermektedir. Kısacası, sistem kendi içinde ilgili portu kilitlemiş durumdadır ve buna bağlı soap servisleri dış bağlantıya yanıt verememektedir. Bu nedenle kurumsal login ekranına ve bağlı soap endpoint’ine ulaşamadığımız için işlem yapamıyor, operasyonlarımızda ciddi zaman kaybı yaşıyoruz.
Rica değil, ihtiyaç olarak; kurumsal login ekranının ve soap endpoint’inin bağlı olduğu uygulama havuzunun, ilgili servislerin ve bağlantı yöneticilerinin acil olarak kontrol edilmesini, gerekli müdahalelerin yapılarak sistemin yeniden sağlıklı, kesintisiz ve erişilebilir şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Ekran görüntüsünü ayrıca ekliyorum ve konuya hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Emir Ü. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34429143 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
