Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sıkıntılar


Dün sipariş verdiğim ürün, aldığım günün akşamı Aras Kargo'ya verildi ve bugün teslimat şubesine ulaştı. Aynı şubeden daha önce de kargo almıştım ve her seferinde benzer sıkıntıları yaşıyorum. Artık bıktım. Kargo teslimat şubesine gittiğimde, çalışan 'Kargoyu burada bulamıyorum, size teslim edemem. Bulduğumuz zaman dağıtıma çıkarız' dedi. Bugün de 'Kargo saat 8'de dağıtıma çıktı' mesajı geldi ancak hiçbir şey teslim edilmedi ve 'Geldik ama evde yoktunuz' şeklinde bir mesaj aldım. O anın fotoğrafını görüntülememi istediler, fakat yerdeki fayansın fotoğrafını gördüm sadece, ne olduğu bile anlaşılmıyordu. Özür dilemek bir yana, bekletiyorlar ayrıca. Geçtiğimiz günlerde yine bir kargo için aradığımda 5 dakika bekletildi ve arada sırada kontrol etti 'kapattım mı, kapamadım mı' diye. Bu kadar kalitesiz bir hizmetle karşılaştığımı söylemeliyim. Parasını verdiğimiz hizmetten dolayı mağdur oluyoruz. İlgili görüntüler ekte yer almaktadır.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle... Aras Kargo























