to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Natoyolu bölgesinde Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetten aldığım ayakkabıyı iade etmek için 4 gün önce sistem üzerinden kurye çağrısı oluşturdum ve iade numaram 3989892. Buna rağmen kargo bir türlü adresten alınmadı.
Son iki gündür sürekli şubeyi arıyorum, her seferinde “kesin alacağız” denmesine rağmen kimse gelmedi. Özellikle 12 Ocak için kesin alınacağı söylenmesine rağmen iki gündür evde bekliyoruz, ancak gelen giden yok. Verilen sözler tutulmadığı gibi, resmen oyalandığımızı hissediyorum.
Aras Kargo’nun bu iade kargosunu artık bir an önce adresten almasını ve müşterileri “kesin alacağız” diyerek oyalamayı bırakmasını istiyorum. Sürekli evde beklemek zorunda bırakılmak ve her gün aynı cevabı alıp sonuç görememek gerçekten insanı mağdur ediyor.
Aras Kargo Ankara Çankaya Dikmen bölgesinden, Mudo’dan yaptığım alışveriş için oluşturduğum iade kargomun evden alınmasını talep etmeme rağmen, 8 Aralık tarihinden bu yana hiçbir kurye adrese gelmedi ve iadem alınmadı. Süreci özellikle "evden alınacak" şekilde başlatmama rağmen, tarafıma herhangi bi...
14 Ağustos'ta Aras Kargo üzerinden 5663*******47 takip numaralı gönderim teslim edilmeden, "evde yoktunuz, ürün iade edilecek" şeklinde sisteme bilgi girilmiş. O tarihte ve saatte evdeydim, kimse gelmedi. Daha önce de aynı şubede (Ankara Mamak Natoyolu) benzer durumları 3-4 kez yaşadım; çevremdeki y...
Aras Kargo Ankara İncek Şubesi üzerinden yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. 28.11.2026 tarihinde 'kurye çağır' hizmetinden faydalanarak iş adresimden iade kargo alınmasını sağladım. Bu işlemden sonra iademin Desa Ayakkabı’ya gönderileceğini düşü...
8 Ocak tarihinde Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi üzerinden 6335028444216 takip numaralı kargom adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese hiç getirilmeden şubede bekletilmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iadeye düşmüştür. Tarafıma sadece “alıcı kodu ile teslim edil...
Aras Kargo ile iade kargo göndermek üzere Cumartesi günü talepte bulundum. Herhangi bir geri bildirimde bulunmadılar ve talebim ne oldu. Fikrim olmadı. Pazartesi sabahı Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve talebiniz var biz iade alınması için talep oluşturuyoruz dedi ancak kargom alınmadı. Salı...
Yorumlar