to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Geciken Kedi Tuvaleti Teslimatı İçin Acil Çözüm Bekleniyor
24.09.2026 sabah saat 09.00’da Aras Kargo’ya teslim edilen Trendyol üzerinden aldığım kedi tuvaleti siparişim günlerdir hâlâ “gönderi çıkış transfer merkezinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Ürün yavru bir kedi için acil ihtiyaç olmasına rağmen 26.09.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi.
Dün Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece ekrandaki bilgileri tekrar etmekten başka bir şey yapamadılar, herhangi bir çözüm üretmediler. Müşteri hizmetlerinde gerçek bir yetkiliye ulaşamamak ve somut hiçbir aksiyon alınmaması artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Aras Kargo gönderi numaram 6500299307843’tür. Gönderimin acil olarak işleme alınarak en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgilenebilecek yetkili bir birimin tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.
Aras hariç hangi kargo firması olursa olsun adamlar Hakkari'den İzmir'e ürünü 1 günde getiriyorlar. Bu firmayı tercih etmeyin arkadaşlar. Şikayetlerinizi ilettikten sonra düzelteceğiz demelerine rağmen düzeltmiyorlar yıllardır böyle düşünün yıllarrrrrrrrrdırrrr
Sayın Oğuz A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37152864 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
