to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile eşime göndermek üzere bir hediye kargosu bekliyordum. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Gönderime ait takip numarası 5215*******14’tür.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece “kayıt oluşturduk” denilerek süreç geçiştirildi. Ayrıca 3 kez ilgili şubeye bizzat giderek durumu anlattım, buna rağmen kargom bulunmadı ve “teslim edildi” şeklindeki yanlış kayıt düzeltilmedi.
Aras Kargo’nun, kargomu acilen bularak gerçek alıcısına teslim etmesini, ayrıca sisteme gerçeğe aykırı şekilde “teslim edildi” beyanını giren çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 5212*******62 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana h...
Aras Kargo’ya 5215*******73 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde saat 17:34’te sistemde gönderimin teslim edildiği görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Herhangi bir şubeyle veya müşteri hizmetleriyle bu konuda sağlıklı bir görüşm...
Sayın Yetkili, 07 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim hakkında telefon ile arandım ve ürünü teslim ettim denip kargo kodunu aldılar fakat ürün teslim edilmemiştir. Bugün telefon ile aradığımda bana sizin almanız gerek diye ulaşım sağlanmıştır. B...
22.12.2025 tarihinde saat 11.34’te Aras Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak ne beni arayan oldu ne de kapıya herhangi bir kargo bırakıldı. Dış kapıyı ve etrafı kontrol etmeme rağmen hiçbir gönderi bulamadım. Gönderi takip numaram 5216*******14’tür. Kargonun içinde yak...
Yorumlar