Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Fenertepe Aktarmasında Kargo Teslim Edilmedi, Acil Açıklama Ve Dağıtım Talebi

13
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri Mehtap Hanıma teşekkürler”

Aras Kargo’nun Fenertepe aktarma biriminde 16.10.2026 tarihinden bu yana bekleyen kargom bir türlü teslim edilmiyor. 6512392540461 takip numaralı gönderim günlerdir aynı birimde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.

Bu süreçte Aras Kargo ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma bir açıklama yapılmadı. Kargomun neden bekletildiği ya da ne zaman dağıtıma çıkacağı konusunda da herhangi bir bilgi verilmiyor.

Aras Kargo’nun, Fenertepe aktarmada bekleyen 6512392540461 takip numaralı kargomu acilen dağıtıma çıkararak en kısa sürede adresime teslim etmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Metin A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37344816 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Metin
21 Ekim 16:32

Müşteri hizmetleri Mehtap Hanıma teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

79

Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6486320894211 takip numaralı kargom, defalarca aramama ve bilgi almaya çalışmam...

Aras Kargo'da Yanlış Takip Bilgisi Ve Şubede Uzun Bekleme

286

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6481205389506 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 18.08.2026 ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Şikayet Ve Tutanak Talebi

Aras KargoŞikayet Ve Tutanak Talebi

Profil fotoğrafı
Yener
Aras Kargo Ürün Getirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Aras Kargo ÜrünGetirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aras Kargo Kargom Eve Gelsin Lütfen

Aras Kargo KargomEve Gelsin Lütfen

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Aras Kargo Hasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Aras KargoHasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yasin
Aras Kargo Teslimat Problemleri Ve Olağan Yalanları

Aras KargoTeslimat Problemleri Ve Olağan Yalanları

Profil fotoğrafı
Ünal
Aras Kargo Yanlış Teslimat Mağduriyeti

Aras Kargo YanlışTeslimat Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri