Aras Kargo Fenertepe Aktarmasında Kargo Teslim Edilmedi, Acil Açıklama Ve Dağıtım Talebi
Aras Kargo’nun Fenertepe aktarma biriminde 16.10.2026 tarihinden bu yana bekleyen kargom bir türlü teslim edilmiyor. 6512392540461 takip numaralı gönderim günlerdir aynı birimde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Bu süreçte Aras Kargo ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma bir açıklama yapılmadı. Kargomun neden bekletildiği ya da ne zaman dağıtıma çıkacağı konusunda da herhangi bir bilgi verilmiyor.
Aras Kargo’nun, Fenertepe aktarmada bekleyen 6512392540461 takip numaralı kargomu acilen dağıtıma çıkararak en kısa sürede adresime teslim etmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Metin A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37344816 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Müşteri hizmetleri Mehtap Hanıma teşekkürler














