to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Darıca Şubesi Kargomu Teslim Etmeden Geri Gönderiyor
Aras Kargo temu'dan aldığım ürünleri kasten getirmedi. Bu 5. Kez oluyor. Bu kargonun İzmit Darıca şubesi hep sorunlu evde yok deyip 1 ay beklediğim kargoyu geri gönderiyor. Bari ara senden alayım. Onca ülke geçmiş gümrük beklemiş gelmiş 3 km yanıma geri gönderiyor yahu. Bunların yerine kargo teslim noktası belirlesen daha iyi olur. Sayın temu yetkilileri.
Sayın Mustafa K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33197460 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo geri bildirime baktım sadece şirket için etik ihlali onusunda var. Bu konuyu kapsamıyor. Bu basit dağıtım elemanının işini düzgün yapmaması savsaklama tabir edilen olay. Eğer ürünleri bazıları horlama önleyici gibi sağlık ürünleri olmasa bir yurt içi alışveriş olsa gümrük vergisi KDV filan benden gitmese bu kadar kızmazdım. İşin sonunda beni suçlu çıkarmayın da ürünü geri getirmek adına bir şey yapmayacağınız belli oldu. 1 ayda buraya gelemeyen ürün 1 günde yurt dışına gider mi? Teslim ederken kaplumbağa hızı geri gönderirken ışık hızı ilginç ve garip geldi bana.
